Bestelinformatie > Toegankelijkheid
Toegankelijkheid & inclusie
We willen iedereen de kans geven om onze voorstellingen te bezoeken. Daarom zijn we recent een pilot gestart om onze locaties te analyseren en optimaliseren. Om onze locaties en communicatie voor iedereen, met of zonder een beperking, inclusief en toegankelijk te maken.
Er zijn diverse liften en invalidentoiletten aanwezig en iedere zaal kent een aantal rolstoelplaatsen.
Slecht ter been
Bent u slecht(er) ter been en bezoekt u een voorstelling of concert in onze Pay. zaal? Dan raden wij u aan om plaatsen aan de linkerkant van de zaal (op rij 6 t/m 10) te bestellen. Rij 1 t/m 5 zijn lastiger bereikbaar vanwege het trapje naar beneden zonder armleuning.
Rolstoelplaatsen
Bij al onze locaties zijn een aantal rolstoelplaatsen beschikbaar. Wilt u deze reserveren, geef dit dan tijdig aan bij uw bestelling per telefoon of aan de balie (openingstijden kassa ma t/m vr van 14.00-17.00 uur, telefoon: 053 – 485 85 00, via de website is het niet mogelijk rolstoelplaatsen te reserveren).
Sinds 28 juni 2017 beschikken wij over het keurmerk 'Toegankelijkheid Gehandicapten'. Dit betekent dat mensen met een handicap ook gelijkwaardig en onbelemmerd een voorstelling kunnen bijwonen. Kijk voor meer informatie op de site van KTG Solutions.
Ringleiding – geluidsversterking
In onze locaties is FM geluidsversterking aanwezig. Deze is zowel geschikt voor mensen met als zonder gehoorapparaat en is voor aanvang verkrijgbaar bij de kassa/receptie. Vraag onze medewerkers gerust om meer informatie voorafgaand aan de voorstelling.
Toneelkijkers
Toneelkijkers zijn voor aanvang tegen een borg van €5,- verkrijgbaar bij de informatiebalie van het Wilminktheater. Na afloop van de voorstelling of het concert moet de toneelkijker weer worden ingeleverd.
Balkonplaatsen
De plaatsen op het balkon in de Pay. Zaal zijn alleen via trappen bereikbaar en daarom minder geschikt voor bezoekers die slecht ter been zijn. Wij raden u aan plaatsen in de zaal aan te vragen.
Kinderwagen / buggy / scootmobiel
Komt u naar een voorstelling en heeft u een kinderwagen, buggy bij u, of komt u op een scootmobiel, dan kan deze helaas niet mee onze zaal in. Echter zijn er altijd mogelijkheden om de kinderwagen tijdens de voorstelling te 'stallen' in onze foyer. Vraagt u voorafgaand aan de voorstelling aan een van onze medewerkers waar de handigste plek is om deze tijdelijk te stallen.
Rollator
Op alle locaties beschikken wij over een rollator of rolstoel. Hier mag u gebruik van maken en kunt u aanvragen bij de receptie of de kassa.
